Политика за връщане и възстановяване

Благодарим ви, че избрахте Shaikh Perfumes. Ние се стремим да осигурим най-високо качество на продуктите и услугите си.
Въпреки това, ако възникне необходимост от връщане на продукт, моля, запознайте се с условията по-долу.

1. Условия за връщане

Клиентът има право да върне закупен продукт в срок от 3 дни от датата на получаването му, само ако парфюмът не е отварян и целофановата опаковка (фолиото) не е премахната.
Продукти с нарушена опаковка, следи от употреба или видими повреди не подлежат на връщане или замяна, поради хигиенни и здравни съображения.

2. Процедура за връщане

За да върнете продукт, моля:

1. Свържете се с нас чрез имейл: info@shaikhperfumes.bg

2. Посочете номера на поръчката и причината за връщане

3. Изпратете продукта чрез „Спиди“ до посочен от нас адрес, като запазите касовия бон или товарителницата

Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако не е изпратен грешен или дефектен продукт.

3. Възстановяване на суми

След като полученият продукт бъде проверен и одобрен, възстановяването на сумата ще се извърши в рамките на 5 работни дни чрез същия метод на плащане, използван при поръчката.
Ако продуктът не отговаря на условията за връщане, клиентът ще бъде уведомен по имейл.

4. Контакти

За въпроси относно връщания или рекламации:
📧 sales@shaikhperfumes.bg